Les données affichées représentent les commandes saisies du jour, regroupées par leur origine de saisie.
Trois données d’entrée sont possibles :
- Saisie via l’application mobile SERCA Commerce,
- La télévente,
- L’espace client (si la société en dispose).
Il est possible de consulter l’historique des ventes du jour en double cliquant sur le tableau du menu principal.
Toutes les commandes ou autres informations saisies par une autre donnée d’entrée que l’application mobile SERCA Commerce seront intégrées dans SERCA Commerce toutes les heures à la condition que le représentant synchronise son SERCA Commerce.
Selon le profil des utilisateurs (chefs des ventes ou représentants) :
- Les données statistiques issues des commandes passées peuvent être filtrées pour un ou l’ensemble des représentants.
- Si le représentant n’a pas de droit utilisateur, les données statistiques affichées seront celles du représentant. Le représentant a aussi la possibilité de ne voir que les données statistiques des commandes des clients pour lesquels son code représentant est associé (que les commandes aient été passées par lui ou un autre représentant).
- Information sur l’origine des commandes en cours
- La marge sera consultable en fonction des droits utilisateurs.
- Il est possible de filtrer l’affichage par année de référence.
- Il est possible de visualiser les statistiques en fonction des grandes familles, familles et articles vendus
