Ce programme permet de réaliser un blocage (et déblocage) de la saisie de commande sur un ensemble de dépôts.
Cette fonctionnalité est exploitée dans le cadre de télévente déportée par rapport au dépôt d’exploitation logistique.
Permettre de débloquer la saisie de commande sur une date, pour un ou plusieurs dépôts.
Il y a 3 axes de blocages/déblocages des commandes :
Blocage par tournée
Interdiction de créer une entrée dans la liste des clients à appeler pour la tournée verrouillée
Blocage des commandes des clients rattachés à cette tournée.
Elle n’apparait plus dans la liste des commandes déjà créée SAUF si le paramètre société 11 num 120 est positionné à O
Blocage par dépôt
Interdiction de créer une entrée dans la liste des clients à appeler pour le dépôt verrouillé
Blocage des commandes des clients rattachés à ce dépôt
Blocage par télévendeur
Interdiction de créer une entrée la liste des clients à appeler pour le télévendeur verrouillé
Blocage des commandes des clients rattachés à ce télévendeur
Incidence du blocage
Le blocage d’un axe implique pour le même ensemble de clients le blocage dans d’autres axes. Exemple : Si je bloque une tournée, les clients de cette tournée seront également bloqués sur le dépôt et le télévendeur concerné.
La date de blocage correspond à la date de livraison.
Un récapitulatif des commandes saisies par société est visible dans la partie droite de l’écran.
En saisie de commande, la liste des commandes en cours ne fera plus apparaître celles qui sont verrouillées.
Lors de la création d’une commande, il ne sera pas possible d’accéder aux lignes de commandes si :
- le dépôt est verrouillé et la tournée n’est pas une tournée de dépannage
- la tournée est verrouillée
- le client est verrouillé et la tournée n’est pas une tournée de dépannage